廈門市興人和商業(yè)管理有限公司是一家專業(yè)從事零售業(yè)態(tài)開發(fā)、經(jīng)營及管理的商業(yè)管理公司，成立于2007年9月，在廈門市已有12年的零售經(jīng)營實踐，并已經(jīng)建立、形成了一整套完善的零售業(yè)態(tài)開發(fā)、經(jīng)營管理規(guī)范。目前，公司主要經(jīng)營的業(yè)態(tài)有百貨綜合超市和精品生活超市等現(xiàn)代新型超市，同時，公司也正致力于其他新型零售業(yè)態(tài)和模式的研究以及零售業(yè)態(tài)管理輸出。截止目前，公司直營分店總經(jīng)營面積之和逾30000平方米，在職員工300余人，服務(wù)范圍已覆蓋廈門島內(nèi)外大部分區(qū)域。

公司愿景

打造現(xiàn)代商超新型共同發(fā)展模式，成為零售新星。

公司使命

為顧客提供最便利滿意的購物服務(wù)，為公司、員工、合作伙伴創(chuàng)造最大利益，承擔更多社會

責任。

公司價值觀

誠信、尊重、服務(wù)、團隊、高效、創(chuàng)新

誠信：做人做事，誠實守信。

尊重：尊重每一位顧客，尊重每一位合作伙伴，尊重每一位同事。

服務(wù)：服務(wù)是一種美德，服務(wù)他人，快樂自己。

團隊：團結(jié)一心，相互協(xié)作，分享智慧，分享成功。

高效：效率就是效益，注重效率，不斷提高。

創(chuàng)新：與時俱進、大膽創(chuàng)新與嘗試，永不止步。

公司經(jīng)營管理理念

以時代需求為導(dǎo)向，以商品及服務(wù)為核心，以細節(jié)管理為保障，精益求精，追求完美。

時代變化日新月異，社會需求不斷進步，我們的商品組合必須最適合時代的新消費、我們的

人性化服務(wù)必須超越顧客的新期望;我們的管理必須精細化，確保每個細節(jié)不被忽略，對待任何事物，

全體人員必須有好求更好、永求完美的工匠精神。

服務(wù)理念：舒適、微笑、超值、滿意

舒適：通過賣場裝修裝飾、合理規(guī)劃、唯美陳列、整潔環(huán)境、購物體驗等方面的努力，讓顧

客倍感舒適。

微笑：全員保證彬彬有禮的微笑面容對待每一位顧客、同事、親人、朋友。

超值：以平價的商品本身及盡可能的一切附加服務(wù)，讓顧客永感超值。

滿意：全員待客時所做的一切努力的終極目標就是讓所有顧客滿意而歸。

安全理念：安全第一，預(yù)防為主，落實責任，消除隱患

在經(jīng)營管理過程中，永遠把人身安全放在第一位，堅信一切安全事故都是可以預(yù)防的，通過

建立嚴格的安全管理制度、嚴格落實管理人員安全監(jiān)管責任、長期培訓(xùn)各類安全知識等方式，提前消

除各類安全隱患。

人本理念：以人為本，協(xié)作分享

尊重個人，重視、培養(yǎng)人才;人與人之間相互幫助、默契配合、高效合作，分享信息、分享

資源、分享成果、分享快樂

學習理念：學無止境，不斷超越

學習研究是保持領(lǐng)先的唯一途徑，必須創(chuàng)建學習型團隊，培養(yǎng)持久學習和創(chuàng)新的能力，提升

團隊各種技能，推進組織發(fā)展;通過學習不斷進步，不斷超越自我，進而超越競爭對手，保持競爭優(yōu)

勢。

廉潔理念：公私分明，嚴于律己，清清白白

杜絕以權(quán)謀私，任何個人的利益都不能凌駕于公司、團隊利益之上。一切從嚴格要求自身開

始，干干凈凈做事，清清白白做人，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)和艱苦奮斗的工作作風，做一個作

風正派、品德高尚、奉公廉潔員工。

公司精神

存善、激情、奉獻

永遠以善意的態(tài)度待人、待事、待物;時刻以積極向上、富有激情的狀態(tài)投入工作和生活;以敢

于奉獻、甘于奉獻、樂于奉獻的信念實現(xiàn)自我升華。