萬眾和品牌于2000年由5名下崗人創(chuàng)立，近18年來，艱苦創(chuàng)業(yè)，抱著一輩子只做好一件事的執(zhí)著與信心，一直致力于社區(qū)(居家)養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)服務(wù)發(fā)展模式的實踐、探索和研究，在連鎖體系投資建設(shè)、智慧養(yǎng)老、標準化等方面得到快速發(fā)展。目前，股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，由創(chuàng)始人、中和基業(yè)(團隊持股平臺)、湖南健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資基金(國資)共同持股。至2017年，在湖南、河北、安徽三省投資建設(shè)華北油田萬莊基地養(yǎng)老服務(wù)中心、衡陽石鼓養(yǎng)老服務(wù)中心、安慶芭茅社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心等直營連鎖店36家，加盟店8家，運營總面積達20000㎡左右，已提供服務(wù)近40萬人次，為15000多人提供了就業(yè)崗位。至2016年底已簽約及儲備項目有56個，2019年底建成后，將新增運營面積41000萬㎡，新增社區(qū)康護服務(wù)床位1320張;至2019年底連鎖體系完成230個以上社區(qū)布局，可覆蓋800多萬人。

互聯(lián)網(wǎng)源，共創(chuàng)眾贏。

以萬眾和全資子公司《湖南共創(chuàng)居家養(yǎng)老服務(wù)有限公司》為主體，70家省內(nèi)家庭服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)入股，與各地社區(qū)合作建設(shè)150家“社區(qū)(居家)養(yǎng)老服務(wù)中心”，依托“萬眾和云+網(wǎng)+端”智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺，實施“共創(chuàng)居家養(yǎng)老”服務(wù)模式;發(fā)揮《湖南萬眾和社區(qū)服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校》與各地區(qū)職業(yè)院校的合作機制作用，分批對在崗的40000名左右家庭服務(wù)員進行提升培訓(xùn)后全員持《養(yǎng)老護理員》證上崗，至2019年底，可達為近10萬名居家長者提供專業(yè)的居家照護和康護服務(wù)的目標。目前，以湖南為“共創(chuàng)模式”首創(chuàng)基地，實現(xiàn)家庭服務(wù)行業(yè)互聯(lián)互通，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源，為構(gòu)建湖南省“以社區(qū)(居家)養(yǎng)老為主體的便民綜合服務(wù)連鎖體系”發(fā)揮重要支撐作用;同時，已開始在全國部分省市搭建和推動城市社區(qū)(居家)養(yǎng)老服務(wù)新模式?！肮矂?chuàng)模式”的推動將大力提升家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平，推進行業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級及行業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的快速發(fā)展，為居民提供更多、更優(yōu)的居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù);2019年實現(xiàn)湖南家庭服務(wù)業(yè)100億產(chǎn)業(yè)目標。

誠信為本，細節(jié)至上。

近18年來，我們不斷優(yōu)化供給，以打造“高品質(zhì)居家養(yǎng)老服務(wù)及社區(qū)服務(wù)連鎖體系”為目標，立足社區(qū)，精準定位，服務(wù)目標客戶。至今連續(xù)9年中，作為省委大院居家養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)服務(wù)的唯一服務(wù)提供商，為省委家屬院內(nèi)各家庭提供了優(yōu)質(zhì)的居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)，獲得了長者們及家屬的認可和信賴，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任。近8年來，承接長沙、廊坊、衡陽等部分區(qū)域政府購買服務(wù)，無任何不良記錄，始終把服務(wù)好政府扶助對象放在重要位置，在創(chuàng)新服務(wù)模式、豐富服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)等方面獲得各方好評;近4年來，作為長沙、衡陽等部分區(qū)域軍休所居家服務(wù)提供商，為廣大軍休老干部提供了居家養(yǎng)老服務(wù)、配送、家政服務(wù)等多樣化、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù);為移動、聯(lián)通、銀行等VIP客戶、外資企業(yè)、政府部門等單位的服務(wù)采購提供了高品質(zhì)居家服務(wù)產(chǎn)品。

社會關(guān)注，堅守責(zé)任。

有關(guān)專家在《城市社區(qū)服務(wù)經(jīng)濟模式研究》中提到：“萬眾和模式”的實質(zhì)是社區(qū)服務(wù)業(yè)的市場化經(jīng)營、企業(yè)化管理。符合社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的基本要求。對政府主辦、“市場運作”的“萬眾和模式”，要繼續(xù)積極推進。這是具有城域品牌效應(yīng)的發(fā)展模式。“萬眾和模式”的成功，將對城市社區(qū)服務(wù)業(yè)產(chǎn)生颶風(fēng)作用，是城市社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點”。“萬眾和模式”得到了人民日報、光明日報、CCTV-1、CCTV-2、CCTV-3、CCTV-4、歐洲荷蘭國家電視臺及共同日報、中國勞動保障報、中國社會報、湖南日報、湖南電視臺、長沙電視臺、長沙晚報等中央、省、市媒體的關(guān)注。原中共中央政治局常委全國人大委員長吳邦國、民政部、人社部、商務(wù)部、團中央等中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)多次來企業(yè)考察，得到了社會各界廣泛的肯定和支持;2003年4月22日吳邦國同志通過中共中央辦公廳李德功同志致函，轉(zhuǎn)達了他對萬眾和創(chuàng)始人黃躍佳先生及全體員工在發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)方面的有益探索和取得的成績表示了鼓勵和祝賀。

初心不變，亦商亦工。

近18年來，萬眾和團隊抓住社區(qū)(居家)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展的核心及國情趨勢，堅守市場與社會功能的職能融合、企業(yè)經(jīng)營者與社會工作者的身份融合;隨著我國養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，團隊對發(fā)展社區(qū)(居家)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的執(zhí)著與情懷、品牌發(fā)展的前瞻性思考、多年的不斷學(xué)習(xí)與積累，已站在產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展的最前沿。

“服務(wù)真情鑄，百年萬眾和”，在資本及互聯(lián)網(wǎng)時代大環(huán)境的推動下，將使萬眾和品牌成為社區(qū)(居家)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者、天下兒女們盡孝的專業(yè)幫手、長者們的守護者和關(guān)愛者，更大程度提高居民家庭生活品質(zhì)及健康快樂生活體驗。