軟衣房是鄒玉蘭創(chuàng)建的內(nèi)衣連鎖品牌，致力于為消費者創(chuàng)造“柔軟一生”輕松的生活方式，為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活。軟衣房為顧客提供一年四季多元化居家生活內(nèi)衣全系列商品，包括文胸、內(nèi)衣、家居服、內(nèi)褲、襪類及配飾等貼身衣物。

其創(chuàng)新直營化管理托管加盟模式，是基于傳統(tǒng)內(nèi)衣連鎖店之上，深度優(yōu)化并精選內(nèi)衣行業(yè)復(fù)雜的紗線種類、織布生產(chǎn)、趨勢調(diào)研設(shè)計、終端銷售等繁瑣產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建各個運營體系，建立粉絲群、微商城、小程序、線上crm門店支付體系，實現(xiàn)線上線下O2O新零售模式的融合，創(chuàng)建spa新零售+互聯(lián)網(wǎng)連鎖管理模式，成為新時代創(chuàng)業(yè)平臺。

軟衣房的家居內(nèi)衣系列產(chǎn)品屬于基本款居多，簡潔大方，易于搭配并具有較強的舒適感，設(shè)計團隊不斷了解新的色彩，款式，面料等信息，不斷地進化工序，又巧妙的融入當(dāng)季的流行元素，注重品質(zhì)感，性價比集時尚的融合。

品牌文化

品牌使命：致力于為消費者創(chuàng)造“柔軟一生“輕松的生活方式，為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活。

品牌愿景：建立居家生活內(nèi)衣品牌百年連鎖店，成為老百姓生活的一部分。

經(jīng)營理念：感動顧客、關(guān)愛員工、務(wù)實創(chuàng)新、持續(xù)改善。

服務(wù)理念：超出顧客的滿意直到顧客感動。

品牌發(fā)展

1992，第一家門店在江油成立，最初思考提供品種齊全的襪子，店名“四季襪店”。

1998，運用連鎖發(fā)展模式開發(fā)終端4家門店。

2004，建立終端信息化管理系統(tǒng)。

2009，在新都完成物流基地，并完成總部搬遷至四川成都。

2012，重新梳理初心與行業(yè)定位，由知名設(shè)計師完成企業(yè)VI系統(tǒng)，更換“軟衣房”門店新形象。同年，推出加盟業(yè)務(wù)。

2014，轉(zhuǎn)型從商品設(shè)計、制造到零售的垂直整合，實現(xiàn)業(yè)內(nèi)SPA自有品牌零售商經(jīng)營模式。

2017，推出直營管理托管加盟模式。

至今，實現(xiàn)線上線下O2O新零售模式融合。