君浩汽車(chē)服務(wù)有限公司簡(jiǎn)稱君浩汽車(chē)，成立于2007年6月，是一家高端汽車(chē)綜合性配套服務(wù)的連鎖機(jī)構(gòu)，主要從事維修、零配件供應(yīng)、汽車(chē)用品代理等范疇。公司總部位于溫州，共有5家分店，分布在上海及溫州兩大區(qū)域。

創(chuàng)業(yè)之初

作為一家高端汽車(chē)維修服務(wù)機(jī)構(gòu)，君浩汽車(chē)的第一家門(mén)店位于浙江省溫州市甌海區(qū)，一個(gè)叫“月樂(lè)垟”的城中小村里。很多客人第一次因?yàn)榕笥训臒嵝耐扑]而一路摸索過(guò)來(lái)的，在到達(dá)里面難免會(huì)抱怨：“你們的位置實(shí)在太偏，太不好找了!如果不是朋友一直說(shuō)好，一直推薦我去試試看，我早就掉頭走人了。”

不過(guò)這個(gè)偏僻而難找的地方就是君浩的創(chuàng)辦地，深知因?yàn)榈刂肺恢玫年P(guān)系，客人會(huì)認(rèn)錯(cuò)路甚至找不到修理廠，所以必須改變思維方式和想法，用更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)以及更加專業(yè)化的知識(shí)水平來(lái)對(duì)待客戶。并在這個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)以“高端設(shè)施”和“高昂收費(fèi)”而聞名的行業(yè)中，推出了“一次搞定，值”的服務(wù)理念，用自己的專業(yè)技能幫助客戶減少維修次數(shù)及降低維修費(fèi)用。 

經(jīng)營(yíng)策略

君浩汽車(chē)主要服務(wù)“奔馳、寶馬、保時(shí)捷、奧迪”四大品牌，以品牌專修連鎖作為定位，秉承著“為客戶創(chuàng)造好車(chē)好服務(wù)的體驗(yàn)”這一使命，推動(dòng)企業(yè)企業(yè)的發(fā)展。并以亞太最大的進(jìn)口車(chē)配件集散地香港為大本營(yíng)，采取統(tǒng)一供貨、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)，連鎖經(jīng)營(yíng)，保證維修服務(wù)品質(zhì)，控制成本，平價(jià)收費(fèi)。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

君浩汽車(chē)內(nèi)部建立專門(mén)的市場(chǎng)客服管理中心，提供24小時(shí)救援、汽車(chē)保險(xiǎn)、上面取車(chē)送車(chē)、動(dòng)力提升等增值服務(wù)，汽車(chē)專業(yè)服務(wù)鏈條專業(yè)且豐富。憑借著科學(xué)的管理制度，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，完善的績(jī)效管理體系，卓越的營(yíng)銷企劃能力以及特有的“達(dá)人文化”，獲得認(rèn)可及贊譽(yù)。公司現(xiàn)有總體服務(wù)面積達(dá)20000平方米。

技術(shù)團(tuán)隊(duì)

君浩汽車(chē)擁有258位專業(yè)人員，專業(yè)高級(jí)技師占21%。其中，上海店擁有29位專業(yè)服務(wù)人員，專業(yè)高級(jí)技師占60%，從業(yè)7年以上的高級(jí)技師占38%。

運(yùn)作模式

專業(yè)化3S團(tuán)隊(duì)服務(wù)，原廠的技術(shù)培訓(xùn)、原廠的維修設(shè)備及診斷電腦，原廠配件集中采購(gòu)供應(yīng)。

配件管理

豐富的零部件庫(kù)存技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，加上分布在上海，廣州，香港，新加坡的配送中心，從而保證了原廠配件的高質(zhì)量，使維修車(chē)輛以最快的速度獲取所需配件，進(jìn)而縮短維修時(shí)間。

技術(shù)管理

擁有德國(guó)進(jìn)口先進(jìn)檢測(cè)儀器和最新的修理加工及鈑噴設(shè)備。技術(shù)團(tuán)隊(duì)由奔馳、寶馬4S店工作8年以上的資深技術(shù)工程師和車(chē)間主管組成。技師全部受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，豐富的專業(yè)技能，旨在提供最完美服務(wù)。

配套措施

店內(nèi)設(shè)置室內(nèi)檢測(cè)區(qū)、客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)、維修區(qū)、發(fā)動(dòng)機(jī)大修房、汽車(chē)美容區(qū)、車(chē)輛總檢區(qū)等，整體設(shè)計(jì)以人性化和優(yōu)化作業(yè)流程為中心，在秉承“君浩汽車(chē)服務(wù)”品牌的設(shè)計(jì)理念的同時(shí)，更將自然生態(tài)、現(xiàn)代建筑、人文感染等多種元素完美結(jié)合。