蘇州市金幫手家政保潔服務(wù)有限公司作為蘇州地區(qū)的行業(yè)品牌，致力于打造精品家政。公司自成立以來，非常注重員工隊伍的建設(shè)和管理。公司培訓(xùn)部專門聘請到了家政學(xué)院高級講師沈萬博先生負(fù)責(zé)家政員的培訓(xùn)和員工關(guān)系，采用體驗式的情景教學(xué)法，結(jié)合上門技術(shù)指導(dǎo)和家政員返回式教學(xué)，培養(yǎng)實際操作能力強的家政服務(wù)人員。公司針對家政行業(yè)的具體服務(wù)項目和顧客的實際需求，編排服務(wù)流程、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作技術(shù)，為顧客實現(xiàn)規(guī)范，提高效率，降低開支。公司率先在蘇州市場開展上門技術(shù)指導(dǎo)，結(jié)合顧客的個性化要求針對性服務(wù)，金幫手家政服務(wù)人員的服務(wù)水準(zhǔn)贏得了顧客的高度認(rèn)可，顧客流失率極低、顧客推薦率較高、流失顧客返回率較高。公司每月舉辦一次茶話會，讓廣大員工相互交流溝通心得、服務(wù)體會。 金幫手堅持人本主義思想，堅持創(chuàng)新精神，以提供高品質(zhì)家政服務(wù)為主要任務(wù)，創(chuàng)建一個在經(jīng)營模式、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)規(guī)范、企業(yè)規(guī)模、人才組織、盈利能力和市場份額等方面領(lǐng)先的行業(yè)企業(yè)。

蘇州家政 蘇州家政培訓(xùn)

● 公司對家政員進行崗前為期10天的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及服務(wù)規(guī)范、禮儀、道德、基礎(chǔ)技能。

● 公司為熱愛家政行業(yè)的員工進行為期半個月的免費培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后取得相關(guān)資格證書。

● 公司針對家政員的工作中實際遇到的問題進行專項技能的培訓(xùn)。

● 公司定期對家政員進行茶話會，溝通交流心得和經(jīng)驗。

蘇州家政 蘇州月嫂培訓(xùn)

● 公司每月定期滾動開設(shè)月嫂培訓(xùn)班。

● 參加培訓(xùn)考核通過后可取得月嫂資格證書。

● 通過培訓(xùn)，可以使初學(xué)者或具有一定基礎(chǔ)的人員達(dá)到從事月嫂服務(wù)工作的基本要求。

● 公司聘請兒科資深專家為月嫂解答疑問。

● 公司定期對月嫂進行茶話會，溝通交流心得和經(jīng)驗。

蘇州家政 蘇州育嬰師培訓(xùn)

● 科學(xué)養(yǎng)育嬰兒必須對育嬰師進行科學(xué)培訓(xùn)。一名合格的育嬰師必須進行包括嬰幼兒喂養(yǎng);睡眠、大小便、早中晚三浴;嬰幼兒保健與護理;常見疾病護理;預(yù)防意外傷害;嬰幼兒早期教育;智力開發(fā)等11個方面數(shù)十項技能的培訓(xùn)。

● 經(jīng)過120個課時的培訓(xùn)，育嬰師可以全面系統(tǒng)地掌握嬰幼兒保健、早期教育、體智能發(fā)育遲緩的早期干預(yù)與康復(fù)、嬰幼兒常見病癥及重大疾病的早期識別與對策、等方面的基本知識和相關(guān)操作技能。