珠海市愛嬰島新零售管理有限公司1998年成立于珠海，主營孕嬰童用品連鎖零售業(yè)務(wù)，目前在華南、華中、華東、西北、西南等12個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)）157余個(gè)城市擁有1600多間加盟、直營門店，是中國較具規(guī)模和知名度的母嬰連鎖品牌之一。24年來，愛嬰島從沒忘記以顧客為中心，將“為媽媽和寶寶提供優(yōu)質(zhì)、豐富的商品和服務(wù)”為宗旨，和全球500多家著名孕嬰童品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)食品、用品、玩具、服裝、紙品等五大類3萬多個(gè)產(chǎn)品，為近2000萬的會(huì)員提供了母嬰顧問式的專業(yè)化服務(wù)。

隨著線上線下消費(fèi)的不斷融合發(fā)展，愛嬰島率先突破傳統(tǒng)母嬰類零售店購物模式，采用雙店并行發(fā)展模式，即每個(gè)線下實(shí)體門店配置一個(gè)微信商城，配套微社群及母嬰顧問團(tuán)隊(duì)，打造了全渠道暢通的服務(wù)鏈路。未來，愛嬰島將繼續(xù)秉承“安全、健康、專業(yè)”的經(jīng)營理念，通過打造完善的母嬰產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈平臺(tái)：B2B供應(yīng)鏈平臺(tái)，加盟創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，新零售服務(wù)平臺(tái)，有效地整合上下游資源，引進(jìn)最新和優(yōu)質(zhì)的母嬰產(chǎn)品、知識(shí)、服務(wù)，幫助億萬中國母嬰消費(fèi)者人群實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)，致力于在中國——世界最大的孕嬰童市場(chǎng)，打造世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)。

品牌識(shí)別

隨著母嬰消費(fèi)人群對(duì)舒適購物環(huán)境的不斷追求，愛嬰島從2019年起全面升級(jí)品牌形象及門店配套服務(wù)。全新升級(jí)的logo標(biāo)志，恰似地球的一個(gè)小島，一頭懷孕的母牛愛嬰島標(biāo)志主題及外輪廓是通過地球上其中一個(gè)快樂的小島與奶牛形象結(jié)合而成。形象詮釋了愛嬰島擁抱自然，推崇健康，崇尚品質(zhì)，奉行簡約、舒適的生活哲學(xué)。標(biāo)志顏色是愛心紅，代表著熱情、暖心、快樂。全新推出的門店形象，簡約，富有質(zhì)感，購物舒適，開辟線上體驗(yàn)區(qū)，配套專家課堂，得到了萬千新生孕嬰家庭的喜愛。

產(chǎn)品及服務(wù)

愛嬰島24年來一直恪守“安全、健康、專業(yè)”的原則，一站式提供滿足0-6歲兒童及媽媽各項(xiàng)生活的所需。目前與全球500多個(gè)供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，為2000萬孕嬰童家庭提供食品、用品、紙品、玩具、童裝等5大品類多達(dá)3萬個(gè)產(chǎn)品，及游泳、理發(fā)等嬰幼兒專業(yè)配套服務(wù)。嬰幼兒皮膚嬌嫩，“天然、健康、安全、環(huán)保”成為產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行的品質(zhì)要求。推薦給每位顧客的產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)苛的產(chǎn)品制造工序，如今“愛嬰島每罐奶粉都有質(zhì)檢報(bào)告”，顧客掃一掃溯源小程序，均可查到產(chǎn)品的批次及來源。同時(shí)，面對(duì)80后/90后媽媽新消費(fèi)群體的增長，更提出了“舒適、柔軟、時(shí)尚”等深層次需求。

會(huì)員策略

愛嬰島以CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)，配套專業(yè)會(huì)員營銷工具“愛嬰通”、小程序等，給2000萬會(huì)員提供專業(yè)化服務(wù)。目前全年舉辦多達(dá)2萬場(chǎng)的線下媽媽班、親子嘉年華等活動(dòng)。800多個(gè)微社群，為20萬粉絲提供線上專家直播、專屬福利等。這一兩年來，還培養(yǎng)了一批未來可成為高級(jí)育嬰師、國家中級(jí)育嬰師等一批母嬰顧問，主動(dòng)拓展及服務(wù)會(huì)員，為顧客提供育兒資訊、幼兒理發(fā)、推拿、輔食及月子餐制作等服務(wù)。目前注冊(cè)的母嬰顧問近1000人。

商業(yè)合作策略

愛嬰島自2014年以來，投入千萬巨資打造一套專業(yè)、高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)，規(guī)范、科學(xué)的服務(wù)體系，致力于幫助更多創(chuàng)業(yè)者成功。目前已有近千名加盟商伙伴加入愛嬰島團(tuán)隊(duì)，其中80%以上伙伴實(shí)現(xiàn)盈利，30%以上開有二店。未來，愛嬰島將投入更多的資源攜手更多加盟商伙伴共贏母嬰市場(chǎng)。愛嬰島推行“保姆式”幫扶的加盟合作策略。從店鋪選址、開業(yè)到日常的營銷策劃，及相關(guān)物流配套、信息系統(tǒng)、培訓(xùn)服務(wù)，愛嬰島都給予全方位賦能支持。