21世紀不動產(chǎn)是一個房地產(chǎn)中介的國際品牌。1971年07月28日21世紀不動產(chǎn)由美國房地產(chǎn)的傳奇人物、杰出的房地產(chǎn)經(jīng)紀人——亞瑟 E. 巴特利特(Arthur E. Bartlett)和馬歇爾 D. 費舍爾(Marshall D. Fisher)在加利福尼亞州的奧蘭治縣(又譯：橙縣)創(chuàng)立，迄今已有46年的歷史。他們敏銳地覺察到特許經(jīng)營的巨大威力，果斷準確的采用特許經(jīng)營的商業(yè)模式復制成功經(jīng)驗，創(chuàng)立了金色的21世紀不動產(chǎn)品牌(CENTURY 21?)。由于這兩位當?shù)厥袌錾辖艹龅姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀人敏銳地覺察到特許經(jīng)營的巨大威力，果斷地采用特許經(jīng)營的方式復制自己的成功經(jīng)驗，創(chuàng)立了金色的21世紀品牌(CENTURY 21?),從此創(chuàng)造了房地產(chǎn)中介行業(yè)的一個傳奇。

進入中國

21世紀不動產(chǎn)2000年3月進入中國。截止2008年11月，21世紀不動產(chǎn)已覆蓋全國33個區(qū)域， 擁有過千家門店，逾萬名經(jīng)紀人。2007年，21世紀不動產(chǎn)全國不動產(chǎn)交易額已達到800億。

在21世紀不動產(chǎn)已經(jīng)進入的、正式運營的區(qū)域市場，在企業(yè)規(guī)模和成交額方面，21世紀不動產(chǎn)在90%的區(qū)域處于當?shù)厥袌銮叭念I(lǐng)先地位。

21世紀不動產(chǎn)的區(qū)域加盟商均為當?shù)匚ㄒ坏奶卦S授權(quán)商，一般為當?shù)赜杏绊懥Φ拈_發(fā)商或上市公司等，具有良好的企業(yè)背景和雄厚的資金實力。例如濟南三聯(lián)集團，上海新錦江集團、廣州珠江地產(chǎn)、山東魯銀集團、天津永泰集團等都是21世紀不動產(chǎn)加盟商。

21世紀中國不動產(chǎn)體系正在通過規(guī)范的品牌管理和運營支持、系統(tǒng)的培訓服務和IT平臺、強大的資源整合和衍生業(yè)務發(fā)展，吸收更多的加盟店，培養(yǎng)更多的經(jīng)紀人，推動和支持加盟店業(yè)務的規(guī)范發(fā)展，實現(xiàn)國際化品牌落地生根。21世紀中國不動產(chǎn)未來的發(fā)展目標是：在全國建立60個區(qū)域分部、吸收4000家門店、培養(yǎng)30000名經(jīng)紀人。

發(fā)展歷程

初步本土化

1999年10月，21世紀不動產(chǎn)中國公司正式獲取CENTURY21?品牌經(jīng)營權(quán)，2000年3月在北京設立21世紀中國不動產(chǎn)總部正式開展運營。到2000年底，發(fā)展了廈門、鄭州、溫州三個加盟區(qū)域，并在北京發(fā)展了第一批加盟店，標志著CENTURY21?品牌正式在中國市場上開展運營。期間公司完成了源自美國總部的包括法律文件體系、培訓教材體系、IT系統(tǒng)的全面漢化工作，并結(jié)合運營實際進行了初步本土化。

戰(zhàn)略布點

與此同時，公司認真研究中國市場的發(fā)展狀況，確立了華北、華南、華東三個初期重點發(fā)展區(qū)域，并同步制訂了戰(zhàn)略進入北京、廣州、上海三個中心城市的戰(zhàn)略布點計劃，以充分發(fā)揮中心城市輻射效應。公司于2000年在北京設立自營區(qū)域;2001年成功授權(quán)廣州區(qū)域，與廣東珠江投資形成合作;2002年與上海新亞股份(今錦江國際集團)合資成立上海區(qū)域，公司控股51%。至此，公司戰(zhàn)略布點計劃完成，進入進一步鞏固發(fā)展階段。

技能培養(yǎng)鞏固

21世紀不動產(chǎn)2001年以后，公司加強了后臺支持能力建設，研發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的適應中國市場的銷售信息管理系統(tǒng)(SIS)，并從整體上完成了SIS系統(tǒng)的兩次改版升級;在全國范圍內(nèi)形成了完善的培訓、認證體系，累計完成10,000余人次的培訓課程，體系內(nèi)認證講師67人;建立了全國專業(yè)委員會管理機制(全國市場委員會、全國IT委員會等)，加強了對體系運營的全局決策能力;定期組織開展全國范圍內(nèi)的經(jīng)驗共享、互動交流與合作活動，包括區(qū)域運營交流會、單店授權(quán)研討會等，建立健全了全國體系內(nèi)的經(jīng)驗總結(jié)與共享機制;此外，公司基于22個區(qū)域700余家單店的管理、運營經(jīng)驗，對法律文件體系進行了多次修訂和完善。到2004年底，公司形成了適應中國國情的完整的授權(quán)、支持、管理、以及盈利能力。

隨著品牌效應的日益彰顯，以及體系支持能力的不斷完善，各區(qū)域發(fā)展速度明顯提升，CENTURY21?品牌在各區(qū)域的市場份額占有率迅速提升。CENTURY21?品牌在30%以上已開展運營的市場中處于市場份額的絕對領(lǐng)先地位，包括寧波、鄭州、廈門、杭州等區(qū)域，在90%以上已開展運營的市場上進入市場前三名，并且CENTURY21?品牌成為為數(shù)不多的在全國范圍內(nèi)迅速擴張的品牌之一，競爭優(yōu)勢彰顯。

開展衍生服務

在基礎特許經(jīng)營業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時，公司于2003年著手試點開展金融及其它衍生服務。2004年2月在上海正式成立了按揭服務中心(MMC)，與銀行、保險公司、評估機構(gòu)等合作，基于體系內(nèi)加盟店二手房交易資源，開展包括按揭代辦、過戶、擔保等在內(nèi)的衍生服務。至2004年底，上海MMC中心累計代辦二手房按揭貸款6億元人民幣，涉及住宅、寫字樓、商鋪等各種類型物業(yè)，形成了規(guī)范的MMC業(yè)務開展流程及完整的組織管理機制。

引入戰(zhàn)略投資

2005年起，公司進入新一輪跨越式發(fā)展階段。2005年初，公司開始積極籌備引入戰(zhàn)略投資者，實施公司整體的大規(guī)模戰(zhàn)略擴張，進一步鞏固、完善企業(yè)核心競爭力，在中國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)迅猛發(fā)展的市場機會下，為21世紀中國不動產(chǎn)的騰飛做好準備。2005年12月，全球最著名的投資機構(gòu)——高盛集團(Glodman Sachs)簽約投資21世紀中國不動產(chǎn)。2007年10月，21世紀中國不動產(chǎn)又獲得美國艾威基金(Avenue Capital)5200萬美元的投資,這也是中國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)獲得的最大一筆國際私募融資。2008年2月，21世紀中國不動產(chǎn)又迎來了其母公司Realogy集團新一輪的投資。Realogy集團成為繼高盛戰(zhàn)略投資(亞洲)公司以及美國艾威基金之后的第三位戰(zhàn)略投資者。